
助400萬(wàn)貨運(yùn)司機(jī)逆襲 運(yùn)滿滿刷新行業(yè)打開方式
2017-11-11 11:16
237 貫徹落實(shí)黨的十九大決策部署,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。南京市委市政府提出,要推動(dòng)成長(zhǎng)型科技企業(yè)加快做大做強(qiáng),下大力氣培養(yǎng)南京自己的獨(dú)角獸企業(yè),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展新動(dòng)能。即日起,紫金山新聞客戶端、金陵晚報(bào)將推出“誰(shuí)是未來(lái)“獨(dú)角獸”——南京成長(zhǎng)型科技企業(yè)尋訪”系列報(bào)道,尋訪南京成長(zhǎng)型科技企業(yè)樣本,挖掘企業(yè)發(fā)展故事,展示企業(yè)發(fā)展成果。
貨找不到車、車搶不到貨、貨車空駛、行業(yè)環(huán)境惡劣......這是在運(yùn)滿滿出現(xiàn)之前,公路物流行業(yè)的常態(tài),底層貨運(yùn)司機(jī)的生活更是難以想象,高強(qiáng)度的長(zhǎng)途駕駛、飽受與親人分離的孤獨(dú)等都成為了他們的日常。

利用“黑科技”解鎖“老行業(yè)”的新模式
運(yùn)滿滿成立于2013年,隸屬于江蘇滿運(yùn)軟件科技有限公司,創(chuàng)業(yè)者都出身于阿里巴巴集團(tuán),得益于互聯(lián)網(wǎng)+的概念推進(jìn),運(yùn)滿滿解鎖了傳統(tǒng)公路物流行業(yè)的新模式:把車找貨、貨找車、交易環(huán)節(jié)全都搬到線上,為貨主及司機(jī)帶來(lái)便利,提高了物流效率,讓套路少了一點(diǎn),真誠(chéng)多了一點(diǎn)。無(wú)論是貨主還是司機(jī),動(dòng)一動(dòng)手指,就能無(wú)憂匹配,完全刷新了過去在物流園“小黑板”上發(fā)貨、找貨的打開方式。
痛點(diǎn)變亮點(diǎn) 運(yùn)滿滿情懷滿滿
目前,運(yùn)滿滿平臺(tái)注冊(cè)重卡司機(jī)400余萬(wàn)、貨主100余萬(wàn),已經(jīng)成為全球化的整車運(yùn)力調(diào)度平臺(tái)和智慧物流信息平臺(tái)。
當(dāng)說(shuō)到運(yùn)滿滿是如何突出重圍,成為更多用戶的首選時(shí),運(yùn)滿滿聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁苗天冶告訴記者:“我們所做的是讓這個(gè)行業(yè)更加美好,真正解決客戶需求,客戶就會(huì)選擇我們?!?/span>
至今,運(yùn)滿滿都還保持著一個(gè)傳統(tǒng)——所有高層每個(gè)月都必須有一天的時(shí)間跟基層員工還有客戶在一起,去了解他們的需求,聽取客戶的反饋。
把痛點(diǎn)變成亮點(diǎn)不是一句空談,貨運(yùn)物流“空返率”高、運(yùn)力利用率低的痛點(diǎn)一次次被運(yùn)滿滿改寫成亮點(diǎn),平臺(tái)曾在行業(yè)創(chuàng)造了這樣一個(gè)記錄:貨主下單后,不到三四分鐘,司機(jī)的車就停到了工廠門口,這是以前至少需要半天時(shí)間才能完成的事,這讓客戶驚呼神奇。把不可能變成可能,運(yùn)滿滿總讓客戶驚喜連連。
全力奔跑只為行業(yè)更有溫度
四年以來(lái),運(yùn)滿滿不斷提升客戶體驗(yàn)感,引入物流金融等業(yè)務(wù),產(chǎn)品的革新和人性化的使用體驗(yàn),讓運(yùn)滿滿收獲了不可撼動(dòng)的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額。不僅如此,在2015年APEC會(huì)議期間,馬云同奧巴馬的對(duì)話中更是提到了自己的云鋒基金所投資的運(yùn)滿滿帶來(lái)的巨大社會(huì)效益。馬云稱,運(yùn)滿滿解決了卡車回程空載的問題,為司機(jī)節(jié)省巨額油費(fèi)。據(jù)介紹,僅2015、2016兩年間,運(yùn)滿滿就為司機(jī)節(jié)省了高達(dá)1300億元的油費(fèi)。
未來(lái),運(yùn)滿滿將會(huì)有更多不同的打開方式,而相同的是所有一切仍會(huì)以客戶為出發(fā)點(diǎn),比如司機(jī)驛站,將改變所有運(yùn)滿滿司機(jī)端客戶現(xiàn)有的工作狀態(tài),讓司機(jī)們?cè)趧诶鄣穆吠局心芨惺芗业臏嘏?,不再害怕“油耗子”偷油而抱著油箱睡覺;比如能追溯到配件源頭的汽配服務(wù),不再恐懼商家的漫天要價(jià);再比如實(shí)時(shí)的貨車車況監(jiān)控,不再擔(dān)心因?yàn)槠囯[患帶來(lái)的威脅……這一切都在運(yùn)滿滿的計(jì)劃之中。
據(jù)悉,運(yùn)滿滿將持續(xù)助力“一帶一路”的倡議落地,目前,面向越南的小語(yǔ)種版本已經(jīng)在內(nèi)部測(cè)試中,下一步將持續(xù)進(jìn)軍海外市場(chǎng),向全世界分享中國(guó)智慧,讓運(yùn)滿滿成為國(guó)際化的“南京名片”。