好意見，聽得見！滿幫用戶體驗(yàn)官首場活動圓滿落幕！

2024-03-14 14:2899

5月28日，滿幫用戶體驗(yàn)官第一場線下活動圓滿落幕。來自全國各地的司機(jī)和貨主，共聚貴陽。為滿幫的產(chǎn)品建言獻(xiàn)策，讓好意見，聽得見！

28日上午，在滿幫工作人員的陪同下，司機(jī)和貨主一同參觀了貴陽正在舉辦的2021數(shù)博會?，F(xiàn)場工作人員向司機(jī)貨主朋友講解了物流貨運(yùn)大數(shù)據(jù)、智慧物流等相關(guān)知識。

司機(jī)朋友也在現(xiàn)場體驗(yàn)了滿幫展館的多個智能互動體驗(yàn)設(shè)備。

下午兩點(diǎn)，大家一同來到了滿幫貴陽職場，參觀了公司。滿幫工作人員向體驗(yàn)官介紹了滿幫的發(fā)展歷程和公司情況。司機(jī)貨主也特別了解平時(shí)接觸最多的滿幫客服同事工作。

下午兩點(diǎn)半，圓桌會議正式開始。司機(jī)、貨主、滿幫工作人員面對面親切交流，滿幫體驗(yàn)官對大家關(guān)心的“搶單”、訂金、放空等問題提出疑問和意見建議，現(xiàn)場氣氛火熱。

針對司機(jī)、貨主提出的問題，滿幫相關(guān)工作人員也積極給出解答。對于體驗(yàn)官提出的優(yōu)質(zhì)意見建議，滿幫積極采納，將不斷優(yōu)化產(chǎn)品，更好得為用戶服務(wù)。對于一些現(xiàn)場不能馬上解決的問題，滿幫也會記錄下來，認(rèn)真研究解決辦法后反饋給體驗(yàn)官。

今天的滿幫體驗(yàn)官活動只是一個開始，后面還會持續(xù)的辦下去。將會邀請更多的司機(jī)和貨主深度體驗(yàn)產(chǎn)品，提出建議意見，助力滿幫產(chǎn)品不斷優(yōu)化，更好的服務(wù)用戶。也希望有更多司機(jī)朋友能參與到滿幫用戶體驗(yàn)官這個活動當(dāng)中來，大家一起努力，讓公路物流更美好。